打开word文档出现发送错误报告的解决办法
今天朋友电脑出了一些问题，要我帮忙解决，她每次打开word文档时，都会出现“发送错误报告”提示框，按照提示去做，只能打开word的安全模式，而无法打开该文档！我试了几种方法，最后用了一种方法总算解决问题。解决方法如下:
一、卸载OFFICE后重新安装，但打开后还是出现这个提示！
二、卸载OFFICE后换一个路径重新安装，问题依旧存在！于是我在百度上找解决办法，发现好有多人都碰到类似的问题，也有好多人给了解决办法，但基本上我和刚才提到的方法一样，只是多了例如：卸载OFFICE后用清理工具彻底清除一下再安装。
三、这种方法是可以解决问题的！
点开始-运行 输入 winword /a ，以安全模式打开word，什么也别做，就是新建了了个空白的文档，然后把它另存为模版，normal.dot 。存到桌面上去。
关闭word,然后打开 C:\Documents and Settings\你的用户名\Application Data\Microsoft\Templates 这个文件夹（可以直接在运行里输入），把桌面上那个normaol.dot复制到这个文件夹，覆盖原来的文件。OK~! 如果你找不到那个文件夹，就直接保存为模版，比如说保存为123.dot,然后去搜索这个文件，打开所在的文件夹，把normal.dot删除，把123.dot 重命名为normal.dot
这个是搜搜上面的回答，不过可以看上去比较麻烦！其实最简单的方法就是直接打开word软件后word自动新建了空白页，不要输入任何内容，点文件——保存——保存类型选“文档模板（*.dot)”，保存名称为normal.dot，将文件保存到桌面或其他位置！然后打开*:\C:\Documents and Settings\你的用户名\Application Data\Microsoft\Templates这个文件夹（*是指你的系统盘符，如果是C盘就用C代替*)，把刚才保存的normal.dot覆盖templates文件夹中的相同文件就可以了！
注：若找不到Normal.dot文件那么，在文件夹窗口中按“工具”菜单 – 打开“文件夹选项” 选择“查看”选项卡 设置“隐藏文件和文件夹” 为“显示所有文件和文件夹”，再搜索Normal.dot就搜出来了。
很不错的方法，受用了。
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